Conditions Générales d'Utilisation

1. Présentation

SeCaser est une plateforme gabonaise de mise en relation directe entre bailleurs et locataires à Libreville, Akanda et Ntoum (PKS). Notre slogan : « Trouve ton logement sans démarcheur ».

2. Inscription et comptes

• L'inscription est gratuite pour tous les utilisateurs.
• Le bailleur ne peut posséder qu'un seul compte par numéro de téléphone. Tout doublon sera supprimé.
• Le locataire doit fournir un email et un numéro de téléphone valides.
• Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe.

3. Publication d'annonces (bailleurs)

• Les fausses annonces sont strictement interdites.
• Chaque annonce passe par une vérification : Cyrille (Manager) appelle le bailleur et demande une photo récente de la façade.
• L'annonce est mise en ligne sous 24h après validation.
• Le bailleur peut modifier son annonce sauf le prix, qui est verrouillé après publication.
• Le bailleur doit marquer une annonce « Déjà loué » dès qu'un locataire est trouvé.

4. Abonnement locataire

• L'accès aux contacts des bailleurs est payant : 5 000 FCFA pour 30 jours.
• Le paiement se fait via Airtel Money ou Moov Money au numéro de Cyrille (+241 74 58 27 76).
• L'accès est activé manuellement par Cyrille après vérification du paiement.
• L'abonnement est non remboursable (voir politique de remboursement).

5. Comportements interdits

• Publication de fausses annonces ou de logements inexistants.
• Usurpation d'identité.
• Toute tentative de fraude (paiement falsifié, etc.).
• Création de comptes multiples pour un même bailleur.
• Harcèlement ou propos injurieux envers un autre utilisateur.

6. Conséquences en cas de fraude

• Suppression immédiate des annonces frauduleuses.
• Blocage du numéro de téléphone associé.
• Suppression du compte sans préavis.
• En cas d'arnaque caractérisée, signalement aux autorités compétentes.

7. Responsabilité de SeCaser

SeCaser est une plateforme de mise en relation. Nous ne sommes pas partie prenante au contrat de location entre le bailleur et le locataire. Nous mettons tout en œuvre pour vérifier les annonces mais ne pouvons être tenus responsables des litiges entre les parties.

8. Protection des données

Tes données personnelles sont utilisées uniquement pour le fonctionnement du service. Aucune donnée n'est revendue à des tiers.

9. Contact

Pour toute question, contacte-nous via WhatsApp au +241 74 58 27 76 (Cyrille, Manager).